1. Introducción y Contexto
El artículo “Competencias digitales de los docentes en la Universidad de los Llanos, Colombia”, elaborado por Dagoberto Torres-Flórez, Aura Viviana Rincón-Ramírez y Lisset Rocío Medina-Moreno, analiza el nivel de apropiación de las competencias digitales de los docentes universitarios y los factores que influyen en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El estudio fue publicado en Trilogía Ciencia Tecnología Sociedad, volumen 14, número 26, en 2022.
El contexto de la investigación se relaciona con la transformación de los sistemas educativos derivada de la Cuarta Revolución Industrial y con la necesidad de que las instituciones de educación superior adapten sus procesos de enseñanza, investigación y gestión a entornos cada vez más digitalizados. En este escenario, las competencias digitales de los docentes adquieren una importancia estratégica, ya que no se limitan al manejo instrumental de dispositivos, sino que comprenden la capacidad de integrar las tecnologías en los procesos educativos y de generar nuevas formas de comunicación, colaboración y producción de conocimiento.
El estudio se desarrolló en la Universidad de los Llanos, institución pública ubicada en Villavicencio, Colombia. La población estuvo conformada por 547 docentes de cinco facultades y la muestra estuvo integrada por 180 profesores, seleccionados mediante un procedimiento sistemático con un nivel de confianza del 95 % y un margen de error del 5 %.
Para evaluar las competencias digitales se establecieron cuatro dimensiones principales:
- D1. Información: búsqueda, almacenamiento, gestión y respaldo de información digital.
- D2. Comunicación y colaboración: uso de redes sociales, plataformas virtuales y herramientas de interacción.
- D3. Uso de dispositivos y herramientas digitales: manejo de computadores, smartphones, tablets y herramientas tecnológicas.
- D4. Creación de contenido: elaboración, adaptación y edición de recursos digitales y multimedia.
La escala utilizada para interpretar los resultados clasificó los niveles de apropiación desde muy bajo hasta alto, considerando como nivel medio los valores entre 2,62 y 3,18 y como medio alto los valores entre 3,19 y 3,63.
2. Análisis de Datos e Indicadores
Los resultados generales muestran que los docentes presentan un nivel de apropiación de competencias digitales entre medio y medio alto. Las dimensiones D1, D2 y D3 alcanzaron un nivel medio alto, mientras que D4 obtuvo un nivel medio [1].
| Dimensión | Promedio | Nivel de apropiación |
|---|---|---|
| D1. Información | 3,233 | Medio alto |
| D2. Comunicación y colaboración | 3,211 | Medio alto |
| D3. Dispositivos y herramientas digitales | 3,287 | Medio alto |
| D4. Creación de contenido | 2,981 | Medio |
La dimensión con mejor resultado fue D3, uso de dispositivos y herramientas digitales, con 3,287 puntos. Esto indica que los docentes tienen una apropiación relativamente favorable de herramientas tecnológicas como computadores, teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos. También se evidencia un buen manejo de plataformas de almacenamiento en la nube y herramientas para la búsqueda y gestión de información digital [1].
Por su parte, la dimensión D4, relacionada con la creación de contenido, obtuvo el menor resultado (2,981). Las principales dificultades se relacionan con la creación y edición de contenidos multimedia, el diseño de recursos digitales y el uso de herramientas para producir materiales educativos. Este resultado evidencia una diferencia entre utilizar la tecnología y crear recursos educativos mediante ella, siendo este último aspecto uno de los principales retos para la institución [1].
En la dimensión de información, los docentes presentan fortalezas en el uso de plataformas de almacenamiento en la nube y en la búsqueda de información digital para actividades académicas. Sin embargo, existen oportunidades de mejora en el uso de herramientas especializadas, como motores de búsqueda académicos, gestores bibliográficos y herramientas para el análisis y procesamiento de información [1].
En cuanto a comunicación y colaboración, los resultados reflejan un uso favorable de redes sociales y plataformas virtuales. No obstante, se observan menores niveles en actividades relacionadas con el aprendizaje colaborativo digital. Esto sugiere que las herramientas tecnológicas son utilizadas principalmente como medios de comunicación, pero todavía existe potencial para aprovecharlas de manera más estratégica en la construcción colectiva del conocimiento [1].
También se identificaron diferencias entre las facultades. La Facultad de Ciencias Básicas e Ingenierías obtuvo los mejores niveles de apropiación en las diferentes dimensiones, mientras que la Facultad de Ciencias de la Salud presentó resultados inferiores, especialmente en la creación de contenidos digitales [1]. Esta diferencia demuestra que las estrategias de capacitación deberían considerar las características y necesidades específicas de cada área del conocimiento.
Otro indicador importante es la relación entre la edad y las competencias digitales. El estudio encontró correlaciones negativas entre la edad y las cuatro dimensiones evaluadas. En particular, la correlación fue de -0,384 para D1 y -0,370 para D3, lo que indica que, dentro de la población analizada, los docentes de mayor edad tienden a presentar menores niveles de apropiación de competencias digitales [1].
Por otro lado, el año de graduación presentó una relación positiva con las competencias digitales. Esto significa que los docentes con titulaciones más recientes tienden a presentar mayores niveles de apropiación tecnológica. En consecuencia, tanto la edad como la trayectoria académica deben considerarse en el diseño de programas de formación docente [1].
En términos generales, los resultados muestran que la Universidad de los Llanos cuenta con docentes que poseen competencias suficientes para utilizar herramientas digitales en sus actividades académicas, pero todavía existe una necesidad de avanzar hacia un nivel más avanzado de integración pedagógica, creación de contenidos, innovación y uso especializado de las TIC.
3. Conclusiones
El estudio permite concluir que los docentes de la Universidad de los Llanos presentan un nivel de competencias digitales medio alto en información, comunicación y colaboración, y uso de dispositivos y herramientas digitales, mientras que la creación de contenidos digitales representa la principal área de mejora [1].
La principal brecha identificada está relacionada con la capacidad de transformar el uso de la tecnología en recursos educativos innovadores. Por esta razón, la formación docente no debería enfocarse únicamente en enseñar el funcionamiento de herramientas digitales, sino en fortalecer su aplicación pedagógica y su integración en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
También se evidencia que existen diferencias en las competencias digitales de acuerdo con la facultad y la edad de los docentes. Por ello, la universidad debería desarrollar programas de capacitación diferenciados, teniendo en cuenta las necesidades de cada área académica y el nivel de experiencia tecnológica de los profesores.
Finalmente, el diagnóstico representa una herramienta útil para orientar las políticas institucionales de formación continua. El fortalecimiento de las competencias digitales puede contribuir a mejorar la calidad de la enseñanza, promover metodologías innovadoras y facilitar una mayor integración de las TIC en los procesos académicos, investigativos y de gestión del conocimiento [1].