1. Introducción y Contexto
El documento analiza la percepción que tienen los estudiantes universitarios próximos a graduarse sobre sus propias competencias digitales. La investigación se realizó con 59 estudiantes de décimo semestre de Administración de Empresas de la Corporación Politécnico de la Costa Atlántica, en Barranquilla, Colombia, durante el contexto de la pandemia de COVID-19.
El estudio toma como referencia el marco europeo DIGCOMP, enfocándose específicamente en dos áreas: información y comunicación. Este enfoque resulta relevante debido a que la transformación digital exige que los futuros profesionales no solo sepan utilizar dispositivos tecnológicos, sino que también puedan buscar, evaluar, gestionar y compartir información de manera adecuada, crítica y responsable.
La investigación empleó un enfoque cuantitativo y descriptivo. La información fue recopilada mediante una encuesta aplicada a los 59 estudiantes y posteriormente analizada mediante frecuencias relativas, con el propósito de determinar el nivel en que los participantes consideran que dominan sus competencias digitales.
2. Análisis de Datos e Indicadores
Los resultados muestran una percepción generalmente positiva de las competencias digitales de los estudiantes. Sin embargo, el análisis permite identificar una diferencia importante entre considerarse competente en el uso de herramientas digitales y alcanzar realmente un dominio avanzado en todas las habilidades evaluadas.
En el área de información, el 59,6 % de los estudiantes se considera en un nivel avanzado, mientras que el 40,4 % restante no alcanza este nivel. Este resultado refleja que, aunque más de la mitad de los futuros profesionales se sienten preparados para buscar, gestionar y utilizar información en entornos digitales, todavía existe un grupo considerable que requiere fortalecer estas capacidades.
Dentro de esta área, la mayor dificultad aparece en la evaluación de la información, ya que solamente el 43,6 % de los participantes se considera en un nivel avanzado. Este indicador es especialmente relevante porque demuestra que el reto no está únicamente en encontrar información en internet, sino en determinar si esta es confiable, pertinente y de calidad. En un contexto profesional caracterizado por la abundancia de información digital, esta competencia resulta fundamental para tomar decisiones adecuadas.
En el área de comunicación, el panorama es ligeramente más favorable. El 63,2 % de los estudiantes manifiesta encontrarse en un nivel avanzado, mientras que el 36,8 % no alcanza este nivel. Esto indica que existe una mayor confianza en las habilidades relacionadas con el intercambio de información mediante herramientas digitales.
No obstante, dentro de esta área también se encuentra una debilidad significativa. La competencia relacionada con las normas para interactuar en ambientes digitales solamente alcanza un 46,8 % de estudiantes que se consideran en nivel avanzado. Este resultado evidencia que la comunicación digital no debe entenderse únicamente como la capacidad de enviar mensajes o compartir información, sino también como la habilidad para interactuar de manera ética, responsable y adecuada en los diferentes espacios virtuales.
Aspectos clave identificados
Fortaleza principal: los estudiantes presentan una percepción favorable de sus habilidades para comunicarse mediante tecnologías digitales, con un 63,2 % en nivel avanzado.
Oportunidad de mejora: la evaluación crítica de la información representa una de las principales debilidades, con solo 43,6 % en nivel avanzado.
Riesgo identificado: existe la posibilidad de que algunos estudiantes sobreestimen sus competencias digitales, especialmente si relacionan el dominio de redes sociales y dispositivos móviles con una competencia digital integral.
Necesidad institucional: se requiere fortalecer la formación en competencias digitales antes de la graduación, especialmente en aspectos relacionados con la evaluación de fuentes y la conducta responsable en entornos digitales.
En este sentido, los datos muestran que el nivel de competencia digital de los futuros profesionales es favorable, pero no homogéneo. La diferencia entre quienes alcanzan un nivel avanzado y quienes permanecen en niveles básico o intermedio evidencia la necesidad de establecer acciones de formación que permitan reducir esta brecha antes de su ingreso al mercado laboral.
3. Conclusiones
El estudio permite concluir que la mayoría de los estudiantes próximos a graduarse considera que posee un nivel avanzado en las competencias digitales relacionadas con la información y la comunicación. Sin embargo, los resultados también muestran que una proporción importante todavía no alcanza este nivel, lo que representa una oportunidad de mejora para las instituciones de educación superior.
La principal debilidad identificada se encuentra en la evaluación de la información, donde menos de la mitad de los estudiantes se considera en nivel avanzado. Esto es relevante porque un profesional competente digitalmente debe ser capaz no solo de localizar información, sino también de analizar su confiabilidad y pertinencia antes de utilizarla.
De igual manera, las normas para interactuar en ambientes digitales presentan un nivel de dominio inferior al esperado. Esto demuestra que la formación digital debe incluir aspectos relacionados con la responsabilidad, la ética y el comportamiento adecuado en los espacios virtuales.
En conclusión, el estudio evidencia que la formación universitaria debe avanzar desde un enfoque centrado en el simple manejo de herramientas tecnológicas hacia el desarrollo de competencias digitales críticas, éticas y profesionales. Para ello, resulta conveniente que la institución implemente capacitaciones o cursos cortos que permitan fortalecer las competencias que presentan mayores debilidades y lograr que los futuros profesionales egresen con un nivel digital más homogéneo y acorde con las exigencias del entorno laboral actual.